החברה העירונית ראשון לציון, תרבות, ספורט, נופש - עמוד הבית
טאבים צד
דלג על טאבים צד(057/24) דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה למוקד היכל התרבות
ועדת קבלה מס' 057/24 לאיתור מועמד/ת לחברה העירונית ראשל"צ לתרבות, ספורט ונופש בע"מ לתפקיד: נציג/ת שירות
לקוחות ומכירה למוקד היכל התרבות
כל מקום בו מצוין לשון זכר, הכוונה גם לשון נקבה, וכן להיפך -
הזדמנות להצטרף לצוות השירות והמכירה של היכל התרבות בראשון לציון! מחפשים נציגים עם אוריינטציה מכירתית ויוזמה, המעוניינים לעזור למבקרים שלנו למצוא את החוויה התרבותית המתאימה להם ביותר ולסייע בעמידה ביעדי המכירה שלנו.
תיאור התפקיד
- מתן מענה שוטף לשיחות נכנסות – טלפוני וחלוקת כרטיסים- פרונטלי.
- ייזום שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים ושיווק הצגות, מופעים ומנויים, תוך עמידה ביעדי מכירה.
- מעקב אחר פניות הלקוחות וטיפול בהן עד להשלמתן.
- עבודה על תוכנת מחשב ייחודית להיכל התרבות – נדרש ידע בסיסי בתפעול מחשב
- משרה מלאה 100% – בימים א-ה משמרות כ- 8 שעות ביום , בסופ"ש – ע"פ הצורך ובהתאם לשעות המשמרת
- דרישות התפקיד
- ניסיון בשירות לקוחות/מכירות/טלמרקטינג - יתרון משמעותי
- ידע בסיסי בתפעול מחשב
- שעות משמרות המוקד בימים א- ה 12:00-20:00 / 16:00 -08:00
- נדרשת נכונות לעבודה במשמרות - בוקר/ערב - לפחות משמרת ערב אחת בשבוע
- נכונות למשמרות בסופ"ש לפי סבב – שישי בוקר כ- 4 שעות או שבת / מוצ"ש כשעתיים
כישורים נוספים
- אמינות ומהימנות אישית.
- כושר שכנוע ויכולת סגירת עסקאות
- יכולת ביטוי בכתב ובעל פה ויכולת למידה.
- יכולת לעבוד בתנאי לחץ וריבוי משימות וסדר וארגון
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמדים מאוכלוסיות הזכאיות לייצוג הולם ובלבד שמועמדים אלו כשירים לתפקיד הנדון וכישוריהם דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים לתפקיד.
מועמד/ת עם מוגבלות זכאי/ת להתאמות בהליכי הקבלה לעבודה.
חובת הצגת אישור על היעדר הרשעה בעבירת מין, בהתאם לחוק למניעת העסקה של עברייני מין במוסדות מסוימים, תשס"א 2001
תנאי העסקה:
העובד/ת יועסק כשכיר/ה בחברה העירונית בהיקף של % 100 משרה בכפיפות למנהלת מוקד המינויים ושירות לקוחות.
תקופת שנים עשר החודשים הראשונים בתפקיד יהוו תקופת ניסיון.
הגשת המועמדות תועבר למייל שכתובתו [email protected] עד לתאריך 10/11/2024
יש לציין - עבור משרת נציג/ת מוקד היכל התרבות (מס' וועדה 057/24)
יש לצרף קורות חיים בעברית בלבד ומסמכים אשר מעידים על עמידה בדרישות המשרה (אישור העסקה וכיו"ב).
אין להגיש מועמדות אלא כאמור במודעה
Banners
דלג על Banners